Conditions et confidentialité

Elles s'appliquent aux réservations faites sur casasaporiti.it. La version italienne fait foi.

Prix et paiement

• Le prix affiché au moment de la réservation est le total de votre séjour et comprend le ménage final, les draps et les serviettes.
• Pour les séjours de 7 nuits ou plus, le prix des nuitées est réduit de 10 %. La réduction est déjà incluse dans le total et ne s'applique pas au supplément pour les animaux.
• La taxe de séjour de la Ville de Gênes n'est pas incluse et se paie à part, selon les tarifs municipaux en vigueur.
• Le séjour est payé en totalité au moment de la réservation, par carte, Apple Pay ou Google Pay via Stripe. La réservation est confirmée dès que le paiement aboutit.

Annulation

• Vous pouvez annuler gratuitement jusqu'à 15 h la veille de l'arrivée et recevoir un remboursement intégral sur la même carte.
• Après ce délai, ou en cas de non-présentation, le séjour n'est pas remboursable.
• Pour annuler, écrivez-moi sur WhatsApp ou à l'adresse e-mail ci-dessous.

Séjour

• Arrivée dès 15 h, départ avant 10 h. Arrivée anticipée et départ tardif sur demande, si le calendrier le permet.
• L'appartement accueille jusqu'à 4 personnes. Séjour minimum de 2 nuits, maximum de 30 nuits pour les réservations en ligne.
• La loi italienne impose d'identifier chaque voyageur avec une pièce d'identité valide avant l'entrée : vous recevrez un lien pour l'enregistrement en ligne.
• Il est interdit de fumer à l'intérieur ; c'est permis sur le balcon. Silence à partir de 23 h selon le règlement de l'immeuble. Animaux acceptés, à signaler lors de la réservation.

Confidentialité

Le responsable du traitement est Carlo Agnello, qui gère Casa Saporiti, via Giuseppe Maria Saporiti, à Gênes. Pour toute demande : [email protected].

Quelles données. Le nom, l'e-mail, le téléphone, les dates et le nombre de voyageurs que vous indiquez pour réserver. Avant l'arrivée, comme l'exige la loi, les données des pièces d'identité de chaque voyageur.

Pourquoi. Pour gérer votre réservation et votre séjour, communiquer avec vous, effectuer les déclarations obligatoires à la police (Alloggiati Web) et à la Région Ligurie pour les statistiques touristiques, et remplir les obligations fiscales. La base juridique est le contrat d'hébergement et les obligations légales.

Paiements. Vous saisissez vos données de carte directement sur Stripe et elles ne me parviennent jamais. Stripe les traite en tant que responsable autonome, selon sa politique de confidentialité.

Durée de conservation. Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire à la gestion du séjour, puis pendant les durées prévues par la loi fiscale. Les données des pièces d'identité ne servent qu'aux déclarations obligatoires.

Vos droits. Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la limitation de vos données en écrivant à l'adresse ci-dessus, et introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali).

Cookies et statistiques. Ce site n'utilise pas de cookies de profilage. Les visites sont comptées de manière agrégée avec Cloudflare Web Analytics, qui n'utilise pas de cookies et ne suit pas les visiteurs individuellement. Les polices sont fournies par Bunny Fonts, qui n'enregistre pas de données personnelles des visiteurs. Le site passe par Cloudflare pour la sécurité et la rapidité.

Casa Saporiti, via Giuseppe Maria Saporiti, 16134 Gênes, Italie. CIN IT010025C2JRTH9RQT.